| 회원 가입을 할 경우 가입비는? |
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텔레잡의 모든 개인/기업 회원가입은 무료입니다. 사이트 상단 로그인 부분에 있는 회원가입을 클릭하셔서 개인 또는 기업을 클릭하시면 됩니다. |
| 개인회원과 기업회원의 차이는 무엇인가요? |
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구직을 원할 경우 개인회원으로 가입합니다. 구인을 원할 경우는 기업회원으로 가입합니다. 개인회원으로 가입한 경우 이력서 조회 및 기타 유료서비스를 이용 하실수 없으며, 유료 서비스 이용을 원할 경우 기업회원으로 재가입 하셔야 합니다. |
| 회원가입은 했는데 아이디/비밀번호를 모르겠어요?? |
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회원 가입후 ID,비밀번호를 모르실 경우,"아이디/비밀번호 문의"라는 아이콘을 클릭하신 후 개인 / 기업을 선택하여 정보를 입력합니다. 정보 입력시 반드시 회원 가입 당시 입력했던 정보와 일치하여야 합니다. "회원 가입시 입력한 정보와 일치하면 아이디와 비밀번호를 해당 이메일로 즉시 발송하여 드립니다. 만약 일치하지 않더라도 일치하지 않는 정보가 있음을 메일로 알려드립니다." |
| 회원 가입시 실명인증을 꼭 해야하나요? |
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"실명인증 서비스가 모든 기업/개인 회원가입시에 적용이 됩니다. 회원 가입시 실명인증 절차가 성공하서야만 회원 가입을 할 수 있습니다." 원활한 서비스 이용과 주민번호도용 및 허위정보로 인한 피해를 방지하기 위해 한국신용정보㈜를 통해 회원가입시 실명인증을 시행하고 있습니다. 회원정보는 동의없이 공개되지 않으며, 개인정보 보호정책에 의해 보호받고 있습니다. |
| 취업했는데도 구직 의뢰 전화가 올 경우. 이력서 공개를 원하지 않을 경우 |
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텔레잡의 이력서 공개는 개인회원가입시 입력하신 구직정보를 토대로 하고 있습니다. "회원가입시 ""구직희망여부""라는 물음에 ""희망함""을 체크 하셨을 경우에만, 기업회원들에게 회원님의 이력사항이 공개됩니다. 이력서 공개를 원하지 않는 경우 ""취업을 희망하지 않음""으로 수정하시면 더이상 회원님의 이력사항이 공개되지 않습니다." |
| 전날까지 첫 페이지에 올라와 있던 채용공고가 없어 졌다. 연락처를 알 수 있는 방법은? |
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"첫 페이지에 노출 되고 있는 채용 공고는 텔레잡을 사용하는 기업회원의 유료공고 입니다. 전날까지 첫 페이지에 노출이 되었으나, 지금 보이지 않는 이유는 유료 사용기한이 지났기 때문입니다." 위와 같은 경우 연락처를 알 수 있는 방법은 회사명, 회사 담당자명으로 검색이 가능합니다. 이때에 회사명,담당자명은 각 채용 공고에 대한 사항은 아니고, 그 회사-등록된 기업회원 ID-의 기업회원 정보(회사명,또는 담당자 명)를 말합니다. |
| 개명으로 인한 회원정보 변경 |
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개명을 하여 회원 정보 수정을 원할 경우에는 회원정보 수정 페이지의 이름변경을 클릭 후 본인인증을 통해서 수정 하시면 되며, 만약 그래도 수정 안되실 경우에는 개명후 새로 발급된 신분증 사본을 fax발송 하시고 텔레잡 고객센터로 연락주시면 바로 수정 가능하십니다. 신분증 사본을 보내실때 개인회원 ID, 연락가능한 연락처를 메모하여 주시면 좀 더 빠르게 처리됩니다. |
| 텔레잡의 온라인 입사지원을 취소하고 싶을 경우 |
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"개인회원 로그인 후 개인서비스 페이지의 나의 지원현황 메뉴에서 온라인 입사지원 취소를 원하는 회사 선택 후 입사지원 취소 버튼을 누르시면 입사지원이 취소됩니다. |
| 사업자등록번호 및 상호명등 등록한 회사 정보가 변경됐을 경우 |
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등록 된 회사 정보 중 사업자등록번호, 상호명은 기업회원의 변경이 불가합니다. "위 사항이 변경됬을 경우, 변경된 정보를 fax 발송하여 주시면 수정 가능합니다. 이때 사용하고계신 기업회원 ID,담당자 연락처를 메모하여 주시면 좀 더 빠르게 처리됩니다." |
| 기업회원으로 가입 중 중복된 사업자번호일 경우 |
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기업 회원의 경우 사업자 번호 1개당 ID 1개만 생성 되는 것을 원칙으로 합니다. 1개의 사업자 번호로 여러 개 지점의 형태로 운영 중일 경우, 지점ID등록 신청서를 재출합니다. |
| 채용정보를 반드시 신규로 등록해야 리스트상에 상단으로 올라가나요? |
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텔레잡에 등록된 채용정보 리스트 순위는 채용정보 등록 또는 수정일시 순입니다. 따라서 신규등록을 하시면 가장 상단에 등록이 되며 수정을 하실 경우에도 수정일시로 업데이트되어 상단으로 등록이 됩니다. 다만, 메인페이지 박스의 순서는 유료서비스 마감일자 순입니다. 즉 유료서비스의 남은 기간이 길수록 좌측 상단에 위치하게 됩니다. |
| 유료 사용기한이 아직 남아 있는데, 채용공고 노출이 NO라고 되어 있을 경우 |
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유료서비스를 사용 중인데도 불구하고 채용공고 노출이 NO라고 표기 되어 있는 경우에는 채용공고 마감일자를 확인하여 보시기 바람니다. 유료서비스를 연결하였더라도 채용공고 마감일이 오늘 이전의 일자로 설정 되어 있을 경우 채용이 마감되었다 판단되어 자동으로 노출을 하지 않습니다. 이럴경우에는 마감일자를 수정하시면 다시 노출이 YES로 변경 됩니다. 마감일자를 수정하였는데도 노출이 NO라고 표기될 경우에는 텔레잡 고객센터로 문의 바람니다. |
| 카드결제후 카드전표를 출력하지 못하고 창을 닫았을 경우 |
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"www.allthegate.com"로 접속후 메인 우측화면에 "신용카드이용내역 조회"를 이용하여 출력가능합니다. 또한 텔레잡 대표전화로 연락주시면 E-Maill 발송도 가능합니다. |
